Qu’est ce que le réseau à2pas ?

À nouveaux modes de consommation, nouveaux modes de livraison

L’émergence de nouveaux comportements, notamment le développement de l’e-commerce, nécessite une mutation dans la distribution des colis.

Plus actifs, plus mobiles et moins souvent chez eux, les consommateurs plébiscitent désormais la livraison en points de proximité par rapport à la classique livraison à domicile.

C’est pourquoi Altadis Distribution France a créé le réseau à2pas, un service de livraison et d’échange de petits colis destinés aux professionnels et aux particuliers.

Pourquoi nous rejoindre ?

à2pas, c’est pour vous l’occasion de diversifier votre activité dans le contexte actuel. Déjà plus de 3100 de vos confrères dans toute la France nous ont rejoints.

En gérant l’activité de colis dans votre point de vente :

• vous attirez une nouvelle clientèle
• vous diversifiez votre activité avec un chiffre d’affaires additionnel
• vous générez des ventes annexes : vos nouveaux clients peuvent en profiter pour consommer
• vous percevez une rémunération moyenne au colis supérieure au marché
• en offrant un nouveau service de proximité, vous améliorez l’image de votre commerce dans le quartier

Un accompagnement permanent

Une équipe de 12 animateurs exclusivement dédiés au réseau à2pas est spécialement déployée sur la France entière, pour vous accompagner dans votre activité colis. Dans un premier temps, les animateurs vous guident lors de la mise en place du service à2pas puis, dans la gestion complète de cette activité.

Une question ? Le centre d’appel à2pas vous répond

Notre assistance téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h, pour répondre à toute question liée à la gestion de votre activité colis. Vous n’êtes pas livrés à vous-mêmes !
Pour connaitre votre animateur cliquez ici.

Comment ça marche ?

Un gain de clients sans perte de temps

La gestion des colis est très simple et ne nécessite qu’un seul appareil, un terminal informatique de type PDA, que le réseau à2pas met gratuitement à votre disposition. Grâce à cet outil, scanner et remettre un colis ne prend en moyenne qu’une minute.

• vous n’avez aucune trésorerie à avancer ni aucun investissement à engager,
• des procédures simples : tout est automatisé grâce au terminal informatique de type PDA,
• vous bénéficiez d’un accompagnement permanent grâce à une équipe d’animateurs et à une assistance téléphonique

Comment nous rejoindre ?

Pour rejoindre le réseau à2pas, il vous suffit de répondre aux critères suivants :

• ouvrir votre commerce au moins 6 jours / 7
• ouvrir votre commerce en moyenne 10 heures par jour
• avoir une réserve sécurisée pour les marchandises
• disposer de 5m linéaire minimum de surface de stockage
• suivre notre formation d’intégration
• avoir l’esprit commerçant

Vous pouvez aussi compléter notre formulaire en ligne disponible sur notre site internet www.reseau-a2pas.com

Ils ont adopté à2pas

à2pas, c’est une affaire qui fonctionne et vos confrères en témoignent :

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Alix Pruvost, Responsable de l’enseigne Alix (Chatou - 78)
à2pas, un réseau qui roule et qui amène plus de clientèle dans mon bureau de tabac
« Je suis contente d’avoir répondu favorablement à cette main tendue. Concrètement, ça met plus de vie dans mon bureau de tabac, plus d’allers et retours, plus de clients, plus de bazar avec les colis, mais je m’en sors plutôt bien. Pas de souci avec le stockage ! C’est l’occasion de rencontres et de fous rires avec la clientèle. Je m’arrange toujours pour que chacun ressorte content et c’est très souvent le cas avec à2pas, c’est une affaire qui fonctionne. Merci aux différents intervenants téléphoniques, il y a toujours moyen de se comprendre. à2pas et moi, c’est une affaire qui roule. »

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Marie-Christine Ruivo, Responsable de bureau de tabac (Montluçon - 03)
80% des clients à2pas repartent avec une confiserie ou un journal
« Je fais partie du réseau à2pas depuis son lancement. C’est mon animatrice, Melle Célarier, qui me l’avait conseillé. Je ne regrette vraiment pas. Ça nous fait connaître bien au-delà de notre quartier, et en principe, les gens qui viennent repartent toujours avec quelque chose d’autre : un journal, un ticket de loto, une friandise... Depuis que nous avons rejoint le réseau, l’ensemble de notre clientèle a significativement augmenté, nous voyons jusqu’à 500 clients chaque jour dans notre point de vente. Ça nous donne du travail et c’est tant mieux ! Je suis aussi très contente de nos interlocuteurs téléphoniques : ils ont le sens de l’écoute et savent nous répondre quand on a des questions. Pour l’avenir, je ne souhaite qu’une chose : que le réseau s’agrandisse. »

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Pierrick Marco, Responsable de l’enseigne Le Chaptal (Montpellier - 34)
Un réseau rentable, dans tous les domaines
« Ça fera bientôt 1 an que j’ai rejoint le réseau à2pas. Ça nous a permis de nous diversifier, de vendre d’autres produits et de voir d’autres gens. Quand les clients viennent chercher leur colis, ils font souvent un loto avant de repartir, achètent une confiserie ou une revue. Ça fait des revenus en plus sur d’autres produits. Et forcément avec tout ça, on travaille plus... Je dis ça mais je ne me plains pas, au contraire, je suis très content. Ça aide à faire tourner l’enseigne et ça nous apporte une commission non négligeable chaque mois. »

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Eric Scarrone, Responsable du bureau de Tabac Le Republic (Gap - 05)
à2pas m’aide à faire connaître mon magasin
« Je suis dans le réseau depuis deux ans. Au départ, je recevais surtout des pièces détachées Philips destinées aux appareils de l’hôpital voisin de mon établissement... Le point relais représente environ 15 minutes de travail par jour pour un revenu mensuel d’environ 200 euros ! Cela permet aussi de faire connaître mon magasin à des clients qui achètent leurs cigarettes dans la foulée. Il y a bien quelques râleurs mais globalement, à2pas est un service qui marche. Je tiens d’ailleurs à féliciter la Hotline qui m’a bien aidé à mes débuts. »

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Martine Starowicz, Responsable du bureau de tabac journaux Le Cyrano (Forbach - 57)
Les clients en profitent généralement pour faire un loto ou acheter un magazine
« Depuis que je fais partie du réseau à2pas, le nombre de colis que je traite ne fait qu’augmenter. Cette activité nous apporte un surplus de chiffre d’affaires car les clients qui récupèrent leurs colis en profitent généralement pour faire un loto ou acheter une revue. Ce qui est drôle, c’est que certains clients me prennent parfois pour une experte des télécommunications et me demandent de leur expliquer les options de leur nouveau téléphone. »

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Agnès Boukhenoufa, Responsable du Tabac Presse du Colombier (Rennes - 35)
à2pas, un réseau qui roule et qui amène plus de clientèle dans mon bureau de tabac
« Au départ, j’ai intégré le réseau pour créer du trafic dans mon magasin et ça marche plutôt bien. Aujourd’hui, je traite plusieurs centaines de colis par mois, notamment des téléphones mobiles et des produits de vente par correspondance. D’après mon calcul, plus d’un client sur dix qui vient récupérer un colis fait un autre achat dans mon magasin ! Ce service me rapporte par ailleurs 250 euros par mois en moyenne. Je crois que les clients apprécient de toujours trouver quelqu’un au comptoir et surtout de ne pas attendre dans des files interminables. La seule chose que je demande aux opérateurs, c’est de ne pas prévenir les clients trop tôt car ils arrivent parfois avant leurs colis ! »

Pour toutes informations complémentaires sur le réseau à2pas, rendez-vous sur www.reseau-a2pas.com