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Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

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Sur buralcoop.fr, vos commandes sont enregistrées par la Coopérative et chaque jour transmises à nos partenaires. Aucune donnée sensible n'y est donc stockée ou utilisée puisque ce sont nos partenaires qui se chargent de vous livrer et de vous facturer (il n'y a pas de paiement en ligne). Par ailleurs, nous vous signalons que nous ne conservons pas les références de votre RIB (coordonnées bancaires). Elles sont transmises à notre partenaire une seule et unique fois, pour l'ouverture de votre compte.

Pour parcourir le site et voir toutes les offres, c'est simple :
- sur la Page ACCUEIL : Vous y trouverez nos E-boutiques, notre catalogue avec nos 8 familles de produits ;
- soit Sur la page FOURNISSEURS : Vous pourrez naviguer et trouver vos produits répertoriés par partenaire
- sur la page MARQUES : Ici sont listées les marques de produits distribués par nos fournisseurs
- Sur la page PARTENAIRES CAISSE : Nos principaux partenaires sont référencés sur cette page.

Lorsque vous êtes sur les pages présentant toutes les offres, soit dans la page Fournisseurs, ou soit dans la page d'accueil avec les différentes familles de produits ou encore les E-boutiques, vous apercevez une icône « + DE DETAILS ».

En cliquant dessus, vous accédez à une nouvelle page avec :

- une photo plus détaillée du produit ;
- la composition, les conditions, le partenaire, le prix
- la possibilité d'ajouter à votre panier en choisissant la quantité

Tout au long de ma visite sur buralcoop.fr, vous trouverez en haut à gauche, à coté de "mon compte" votre panier. Au fur et à mesure que j'ajoute des produits, le nombre d'articles que contient votre panier évolue. A tout moment, vous pouvez voir le contenu de votre panier en cliquant sur MON PANIER.

Pour voir le contenu de votre panier, cliquez sur « MON PANIER »en haut à gauche. L'ensemble des articles que vous avez mis dans votre panier ainsi que leurs quantités apparaissent.
Vous pouvez :

- soit passer à l'étape suivante, c'est-à-dire la validation de votre commande en cliquant sur les différentes étapes à suivre.
- soit modifier votre panier à votre guise (supprimer un produit, modifier les quantités) et retourner, au besoin, sur le site pour continuer vos achats.

Si vous souhaitez commencer vos achats et les terminer plus tard, le lendemain par exemple, c'est possible. Conscients que votre activité ne vous permet pas toujours d'être tranquille pour préparer vos commandes, nous avons adapté au maximum buralcoop.fr. Ainsi, lorsque vous ajoutez des articles au panier, ces derniers restent stockés en mémoire.

Vous pouvez donc commencer votre commande le lundi et la terminer le mercredi ou le jeudi, sous réserve de validité des offres.

Une fois vos achats terminés, cliquez sur « MON PANIERR ». Vous en voyez alors le contenu et pouvez le modifier avant de finaliser vos achats. Si votre panier vous convient, cliquez sur l'icône « FINIR MES ACHATS ». Une nouvelle page récapitulative apparaît avec les prix ; les produits sont classés par fournisseur. Vous allez maintenant nous transmettre votre commande.
Pour envoyer votre commande :
- vous prenez connaissance des conditions générales de vente de nos partenaires et cochez la case prévue à cet effet ;
- vous renseignez votre numéro de SIRET (important), s'il n'apparaît pas.
- vous cliquez sur « VALIDER ».
- Vous pourrez ensuite retrouver l'historique de votre commande dans la rubrique Mon Compte.

Rendez-vous dans Mon compte, vous y trouverez toutes les informations concernant vos commandes passées et ainsi les éditer

Vous venez de nous envoyez une commande... mais vous avez un doute et voulez être sûr qu'elle a bien été enregistrée ?
Aller dans la rubrique Mon Panier ou Mon compte pour vérifier l'état de vos commandes.
Nous sommes à votre écoute en cas de besoin.

La majorité de vos commandes sont livrées et facturées par nos partenaires, sous leur responsabilité, dans le respect des conditions indiquées pour chaque offre.
Pour chacune des offres (produit ou pack), la Coopérative s'engage à vous informer des conditions des offres et à mettre à votre disposition les conditions générales de vente de ses partenaires. Une bonne relation, ça passe par une véritable transparence !
Exception faite pour les produits distribués directement par la Coopérative des Buralistes (Bobines TPE et sacs). Dans ce cas là, vous serez livré et facturé par nos soins.

Dans la rubrique Mon Compte, vous pouvez à tout moment voir l'état de votre commande, c'est-à-dire savoir si elle est en cours de traitement ou si la Coopérative l'a bien transmise. Une fois que votre commande a été transmise, pour le suivi, vous pouvez contacter le n° de service client de nos partenaires. Vous retrouverez ce numéro à la rubrique Fournisseurs.

Une fois que vous avez envoyé votre commande, vous ne pouvez pas la modifier directement sur notre site buralcoop.fr. Mais pas de panique, nous avons la solution, même si nous vous recommandons de bien vérifier vos commandes avant de les envoyer.

La Coopérative des buralistes de France a pour vocation de proposer des solutions pour aider les buralistes à pérenniser et développer leur activité.
Son rôle est d'être au service des coopérateurs. Pour connaître les missions et activités de la Coopérative, aller à la page Qui Sommes Nous.

Pour devenir coopérateur deux conditions : être buraliste et adhérer à une chambre syndicale.
L’adhésion se fait très simplement. Pour savoir comment adhérer cliquez-ici.

La responsabilité de chaque coopérateur est limitée à la valeur de l'action: c'est-à-dire 20 euros. Le seul risque pour un coopérateur est donc de perdre 20 euros.

Pour découvrir toutes nos offres, mais aussi les projets de la Coopérative, rendez-vous à la page Accueil, Fournisseurs ou encore Partenaires Caisse.

Nous n’avons pas de commerciaux mais nous nous appuyons, d’une part sur nos partenaires, d’autre part sur un réseau d’animateurs départementaux.
Ces délégués à la Coopérative sont des buralistes en activité et élus de leur chambre syndicale. Ils sont de véritables relais auprès des coopérateurs.

Les coopérateurs seront informés des nouveautés et des promotions à travers des E-mailings régulièrement envoyées mais également par la diffusion de notre Infocoop.

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